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Datenschutzerklärung

Stand: 7. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und in unserem Onlineshop ist:

AER GmbH (PV Lager)

Herrhäuser Str. 11

38723 Seesen

Deutschland

Telefon: +49 (0) 159 06261350

E-Mail: info@aer.gmbh

Geschäftsführer: Ivan Albot

Handelsregister: Amtsgericht Braunschweig, HRB 212636

2. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG). Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

3. Hosting und Shopsystem (Odoo)

Unsere Website, unser Onlineshop und unsere Auftragsabwicklung werden mit der Software Odoo betrieben. Anbieter und Hoster ist die Odoo S.A., Chaussée de Namur 40, 1367 Grand-Rosière, Belgien (Odoo Online). Die Daten werden in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union verarbeitet.

Odoo verarbeitet die Daten in unserem Auftrag. Mit Odoo besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung der Vertragsabwicklung dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website und unseres Onlineshops.

4. Besuch unserer Website

Beim Aufruf unserer Website werden durch Ihren Browser automatisch technische Informationen an den Server übermittelt und in Server-Logdateien gespeichert. Dazu gehören insbesondere:

  • IP-Adresse,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • Browsertyp und Browserversion,
  • Betriebssystem und verwendetes Endgerät,
  • Referrer-URL,
  • aufgerufene Seiten und Inhalte.

Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung, der Sicherheit und Stabilität der Website sowie der Erkennung und Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Um Ihnen die für Ihr Land zutreffenden Preise und Steuersätze anzuzeigen, wird anhand Ihrer IP-Adresse grob ermittelt, aus welchem Land Sie unsere Website aufrufen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer korrekten Preisdarstellung.

5. Cookies und Einwilligung

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch erforderliche Cookies benötigen wir für grundlegende Funktionen, zum Beispiel für den Warenkorb, den Bestellprozess, die Anmeldung im Kundenkonto, die Spracheinstellung, die Sicherheit und die Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO.

Nicht erforderliche Cookies, zum Beispiel für Besucherstatistiken, setzen wir nur ein, wenn Sie über unser Cookie-Banner eingewilligt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Mit „Nur essentielle“ lehnen Sie diese ab. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookies in Ihrem Browser löschen und Ihre Auswahl im Banner neu treffen.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch, per WhatsApp oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift, Rechnungsnummer, Inhalt der Anfrage und hochgeladene Dateien) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Anfragen über unsere Formulare werden in Odoo gespeichert. Unsere E-Mail-Kommunikation wird über Google Workspace der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, abgewickelt. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden; sie erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. der EU-Standardvertragsklauseln.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der WhatsApp Ireland Limited. Bitte senden Sie uns über WhatsApp keine sensiblen Daten.

7. Onlineshop und Bestellungen

Wenn Sie in unserem Onlineshop bestellen, verarbeiten wir die für den Abschluss und die Abwicklung des Kaufvertrags erforderlichen Daten. Dazu gehören insbesondere:

  • Vor- und Nachname, ggf. Firma,
  • Rechnungs- und Lieferadresse,
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer,
  • bei Firmenkunden USt-IdNr. oder Steuernummer,
  • bestellte Produkte, Bestellnummer, Bestelldatum und Rechnungsbetrag,
  • Zahlungs- und Abholinformationen,
  • Kommunikation im Zusammenhang mit der Bestellung.

Die Daten verwenden wir zur Bearbeitung der Bestellung, zur Zahlungsabwicklung, zur Rechnungsstellung, zur Übergabe oder Lieferung der Ware, zur Bearbeitung von Rückfragen, Reklamationen und Widerrufen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und, soweit gesetzliche Pflichten betroffen sind, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Angabe einer USt-IdNr. oder Steuernummer benötigen wir zur korrekten umsatzsteuerlichen Behandlung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

8. Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, speichern wir Name, E-Mail-Adresse, Zugangsdaten, Adressen und Ihre Bestellhistorie, damit Sie Ihre Bestellungen, Rechnungen und Angebote einsehen und künftige Bestellungen einfacher aufgeben können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

9. Zahlungsabwicklung

9.1 Banküberweisung

Wählen Sie die Zahlung per Banküberweisung, erhalten Sie von uns die Bankverbindung. Zur Zuordnung Ihrer Zahlung verarbeiten wir Name, Bestell- bzw. Rechnungsnummer, Betrag, Zahlungsdatum und die Kontoinformationen, die Ihre Bank übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9.2 PayPal

Wählen Sie PayPal, werden Sie zu PayPal weitergeleitet. Dabei übermitteln wir die für die Zahlung erforderlichen Daten (insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Betrag und Bestellnummer) an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. PayPal kann eine Bonitäts- und Identitätsprüfung durchführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal.

10. Abholung und Lieferung

Bei Selbstabholung verarbeiten wir Ihren Namen, die Bestellnummer und Ihre Kontaktdaten zur Terminabstimmung und Übergabe. Wird eine Lieferung vereinbart, geben wir Name, Lieferadresse und, soweit für die Zustellung erforderlich, Telefonnummer und E-Mail-Adresse an das beauftragte Transport- oder Speditionsunternehmen weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

11. Links zu sozialen Netzwerken

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Auftritte bei Instagram, Facebook und YouTube. Es handelt sich um einfache Links, keine eingebundenen Plugins. Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken und die jeweilige Plattform aufrufen. Dann gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

12. Empfänger personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt und für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Empfänger können sein: unser Hosting- und Softwareanbieter (Odoo), unser E-Mail-Anbieter, Zahlungsdienstleister und Banken, Transport- und Speditionsunternehmen, unser Steuerberater sowie Behörden, soweit eine gesetzliche Pflicht besteht.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Bestell-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten bewahren wir entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen auf (insbesondere § 147 AO und § 257 HGB). Anfragen ohne Vertragsbezug löschen wir, wenn sie abschließend bearbeitet sind und keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist.

14. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO),
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
  • Löschung (Art. 17 DSGVO),
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an info@aer.gmbh.

15. Datensicherheit

Unsere Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen.

16. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich rechtliche Anforderungen, unsere Abläufe oder die eingesetzten Dienste ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.